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規范和提高家庭服務行業已迫在眉睫
發布時間： 2015-07-13 瀏覽次數： 次
1、舉辦緣由：成立宜興市家庭服務行業協會已迫在眉睫。作為一位長期培訓家政服務人員尤其是月嫂的老師，建言人已注意到，近幾年在商務局的重視和領導下，在總工會學校的積極培育下，宜興家政行業已涌現了一些優秀家政從事人員和月嫂，但總體質量還有待提高，離宜居城市的要求還很遠。月嫂的服務水平與收入不相稱，雖然服務對象付出了較高的成本，但沒有得到期望的服務。所以，提高家政從業人員尤其是月嫂的知識和業務技能已迫在眉睫，家政行業市場有待規范和提高。
2、對策措施：成立家庭服務行業協會。除依托總工會辦培訓班外，還可依托家政協會這個平臺，每月舉辦會員及服務對象沙龍一次，主要是提高家政人員業務水平方面的講座、從業人員遇到的問題和困難解答、互動等內容。具體如下：1. 講座健康理念、膳食營養結構等方面知識，具體操作營養餐制作。如產婦催乳膳食指導，既能催乳符合營養又不致于過剩導致肥胖。2. 演示產婦護理：產婦乳房、產后康復護理，包括催乳擠奶方法、形體康復鍛煉等。3. 講座育嬰知識：嬰兒沐浴和撫觸的意義及演示操作；添加輔食現場制作，特別是如何保留維生素和礦物質；如何從小培養孩子的專注力和延遲滿足；與孩子處理好各種關系的第一模式，從小培養孩子自信、正向、積極向上的心態和人格特點；家長教育知識培訓；等。4. 普及預防保健知識：依據季節變換，預防傳染病和慢性病，講座接種疫苗相關知識。5. 講座老年人的生理心理特點，從而做好飲食、心理、生活等老年護理。6. 根據不同的服務人群，制訂適合個體生理需求的營養餐，如孕產婦、嬰幼兒、兒童青少年、老年人、慢性病患者的個體化營養餐。7. 與服務對象、家政從業人員互動，就服務過程中遇到的問題、困難和存在的不足，解答解決對策與具體方法，并在以后的教育培訓中注意加強引導，等。
3、預期目標：通過上述措施的實施，達到打造一大批優秀的家庭服務從業人員包括月嫂，促使其整體素質有大幅度的提高，也同時規范家政行業，從而使社會信任度和滿意度有很大的提高。通過提高家政服務水平，普遍提高宜興人民的家庭生活綜合質量，包括家庭教育、心理知識、營養知識、育嬰知識、健康意識、養生保健、慢性病預防等等，真正使宜興成為名符其實的宜居城市，并吸引外來人才，帶動旅游業、飲食業等行業的發展，達到美麗宜興的目標。
宜興市心理學會 艾夕芬
2、對策措施：成立家庭服務行業協會。除依托總工會辦培訓班外，還可依托家政協會這個平臺，每月舉辦會員及服務對象沙龍一次，主要是提高家政人員業務水平方面的講座、從業人員遇到的問題和困難解答、互動等內容。具體如下：1. 講座健康理念、膳食營養結構等方面知識，具體操作營養餐制作。如產婦催乳膳食指導，既能催乳符合營養又不致于過剩導致肥胖。2. 演示產婦護理：產婦乳房、產后康復護理，包括催乳擠奶方法、形體康復鍛煉等。3. 講座育嬰知識：嬰兒沐浴和撫觸的意義及演示操作；添加輔食現場制作，特別是如何保留維生素和礦物質；如何從小培養孩子的專注力和延遲滿足；與孩子處理好各種關系的第一模式，從小培養孩子自信、正向、積極向上的心態和人格特點；家長教育知識培訓；等。4. 普及預防保健知識：依據季節變換，預防傳染病和慢性病，講座接種疫苗相關知識。5. 講座老年人的生理心理特點，從而做好飲食、心理、生活等老年護理。6. 根據不同的服務人群，制訂適合個體生理需求的營養餐，如孕產婦、嬰幼兒、兒童青少年、老年人、慢性病患者的個體化營養餐。7. 與服務對象、家政從業人員互動，就服務過程中遇到的問題、困難和存在的不足，解答解決對策與具體方法，并在以后的教育培訓中注意加強引導，等。
3、預期目標：通過上述措施的實施，達到打造一大批優秀的家庭服務從業人員包括月嫂，促使其整體素質有大幅度的提高，也同時規范家政行業，從而使社會信任度和滿意度有很大的提高。通過提高家政服務水平，普遍提高宜興人民的家庭生活綜合質量，包括家庭教育、心理知識、營養知識、育嬰知識、健康意識、養生保健、慢性病預防等等，真正使宜興成為名符其實的宜居城市，并吸引外來人才，帶動旅游業、飲食業等行業的發展，達到美麗宜興的目標。
宜興市心理學會 艾夕芬
